Archive(s) de mai 2012

Et Dieu créa le HTML5

Jeudi 31 mai 2012

HTML5, WebSocket et WebGL: ces termes cryptiques annoncent peut-être l’avenir du jeu vidéo, et, au-delà, des nouvelles formes de narration propres aux mondes numériques. Ces technologies-là, qui permettent de jouer directement dans son navigateur Internet, préparent une petite révolution.   voir l’article »

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L’importance des réseaux sociaux pour les consommateurs

Jeudi 31 mai 2012

Si 74% des consommateurs déclarent préférer le téléphone pour le service clients, ils sont de plus en plus nombreux (40%) à se rendre sur les réseaux sociaux pour contacter directement les entreprises. Le tiers des internautes s’attendent à ce que les entreprises fournissent un support clients directement via les médias sociaux. Les consommateurs cherchent... »

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Le pouvoir de la confiance sur la décision d’achat

Mardi 29 mai 2012

Que vaut l’avis de vos amis à vos yeux ? Faites-vous davantage confiance aux conseils d’un expert qu’à ceux d’un ami proche ? Par quels moyens demandez-vous un avis ? Autant de questions, parmi d’autres, qui ont été posées à un groupe d’individus par la société Friendize.me. Les résultats, résumés dans l’infographie ci-dessous, montrent... »

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Présentations sur les usages du Mobile dans les achats en magasin

Mercredi 23 mai 2012

    Présentation par l’agence MobiloSoft Nombreuses données  et statistiques (dont des informations Belges) Mobile is the glue of SoLoMo and ATAWAD View more presentations from Mobilosoft Présentation de High start Group What do customers really want in their mobile experience? What do customers really want in their mobile experience? View more PowerPoint from... »

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Les habitudes d’achat

Mercredi 16 mai 2012

Etude smartShopping mai 2012 Etude Smart Shopping : Les français et le crosscanal View more presentations from Nicolas Prigent »

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Etape dans le processus d’achat

Mercredi 16 mai 2012

Des études récentes détaillent les nouveaux comportements lors de 3 étapes : La recherche, la comparaison et l’achat. Évidemment, il existe des différences selon le type de bien acheté mais les tendances de fond qui s’en dégagent sont l’objet de ce billet mais aussi d’en tirer quelques règles essentiel pour réussir l’Omni-channel et construire... »

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Etude de consommateurs suisses : acheter à tout moment et partout

Mercredi 16 mai 2012

Le commerce de détail va évoluer dans les prochaines années. Les consommateurs attendent davantage des produits, des chaînes de livraison et des services. Par ailleurs, de plus en plus de clients utilisent différents canaux de distribution pour s’informer et faire leurs achats. Les entreprises doivent donc s’adapter aux nouveaux comportements des consommateurs pour ancrer... »

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Pourquoi un e-commerçant devrait il ouvrir une boutique « physique »?

Mardi 15 mai 2012

9 arguments pour inciter les « pures players » a entrer dans le monde « réel » 1. Pour les taxes 2. Pour une obligation légale 3. Pour mieux (se) vendre 4. Pour offrir une expérience d’achat unique 5. Pour optimiser son réseau 6. Pour mettre en avant certains produits 7. Pour toucher de nouvelles cibles 8. Pour... »

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Le portrait des Mobinautes 2012

Mardi 15 mai 2012

Le profil des mobinautes Français est le suivant: 60 % sont des hommes 49 % appartiennent à une catégorie socio professionnel supérieur 75% ont entre 15-34 ans (une progression de 107% de leur nombre en 4) 78 % d’entre sont connecté aux réseaux sociaux, du type Facebook 41 % sont de la région parisienne... »

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